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Résolution des problèmes conflictuels entre professionnels et entre particuliers

Marié depuis vingt-cinq ans, et père de quatre enfants, je démarre ma carrière professionnelle dans un groupe d’assurance, où j’apprends les différentes techniques de vente et d’approche de la clientèle liées à ce domaine. Nos produits sont essentiellement basés sur l’assurance-vie vendue en porte-à-porte.

Lorsque l’agence ferme pour des raisons de restructuration, j’intègre l’école de vente Renault automobile. J’y apprends les techniques de vente, les montages financiers des dossiers clients professionnels et particuliers.
Cela me permet d’intégrer une structure professionnelle où je peux exprimer mes talents de manager en tant que Directeur d’agence dans une filiale d’un grand groupe de Presse. Mes différentes missions consistent à recruter et manager les équipes de vente afin de limiter le turn-over (très important dans ce type d’activité). Je gère également les secteurs des commerciaux qui doivent préparer des actions commerciales ciblées, je négocie les conflits d’intérêts entre les commerciaux et les autres structures de l’agence et ai également en charge sa complète direction, tant sur le plan administratif que financier (compte de résultat, bilan financier et de rentabilité).

  Fort de mon expérience, je deviens Directeur régional. On me confie alors la responsabilité du management et de la formation des équipes de vente (4 directeurs d’agence, 8 attachés commerciaux et 250 distributeurs indépendants), du reporting à la direction, et du suivi des dossiers contentieux et pré-contentieux.  


  • Je missionne mes commerciaux, afin de pouvoir réintégrer dans nos résultats les impayés clients : sur une semaine mon équipe et moi-même rentrons plus de 250 000 FF d’impayés.
  • Je porte également mon action sur les objectifs de vente ainsi que sur l’animation du réseau de vente dont j’assume la direction.
  • Je quitte cette société pour intégrer, en tant qu’associé, un poste de Directeur du développement avec, pour but, l’innovation et le transfert technologique.


Je développe plusieurs créations de brevets ainsi que leur exploitation commerciale dans les domaines de la sécurité et de l’armement. J’effectue les adaptations marché/produit et assure les relations avec le monde politique. Je dirige également une équipe de commerciaux et de techniciens, en association avec les équipes marketing, afin d’apporter aux clients le produit ou le concept, le mieux adapté à leur cœur de cible.

Je pars de cette société après avoir vendu mes brevets à mes associés et je crée mon propre cabinet de consulting, afin d’apporter aux créateurs, chefs d’entreprise et particuliers, mes conseils dans mes domaines de prédilection (techniques de vente, management et formation, animation de réseau de vente, relation marketing, suivi de dossiers administratifs et financiers, contentieux et pré-contentieux, networking) pour l’obtention de résultats les plus probants, là où les demandes sont les plus pointues, qu’elles émanent de professionnels ou de particuliers.

Je ne prends aujourd’hui que peu de clients, afin de consacrer le temps nécessaire à la bonne résolution de leurs conflits ou soucis de développement commercial et marketing, car je privilégie toujours la qualité à la quantité.      
Services
  • Négociation d’accords pré-contentieux
  • Négociation amiable entre plusieurs parti
  • Développement de réseau et force de vente supplétive
  • Négociation et mise en place de contrats commerciaux (aide et conseil à la négociation etc…)